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コラム 記者ワープロ

人による?

(6/15)

 アパレル店員による声掛け不要の意思表示をするバッグが話題だ。1人にしてほしい場面は確かにあり、賛成の声が多いのももっともという気がする。先日、下着売り場に行った時のこと。視線を感じて身構えたところに「お久しぶりです」と声を掛けられた。なじみの店員さんで、育休から仕事に復帰したという。商品の知識が豊富で、お薦め上手。探しているものを伝えると、素材や機能などを丁寧に説明してくれた。「私も使ってみていいですよ」という一言も安心。一つ間違えばお仕着せになりそうだが、商品への自信がにじむので好感が持てる。買って満足の強力サポートは歓迎したい。(絵)